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ASSISTENZA SOFTWARE

Il servizio offerto tramite un contratto di assistenza ha una durata di almeno 1 anno dal momento della stipula, per un numero di ore corrispondenti a quelle acquistate col pacchetto sottoscritto e viene tacitamente rinnovato alla scadenza o in caso di esaurimento del monte ore, come da accordi contrattuali stessi. Il numero di ore acquistate sono spendibili entro 12 mesi dalla data di sottoscrizione dello stesso. La modalità del conteggio delle stesse avverrà tramite la stesura di rapporti di assistenza tecnica formalizzati al termine di ogni intervento di manutenzione e assistenza.

Per maggiori informazioni contatta il numero (+39) 06.64019714
oppure invia una mail a assistenza@bytechengineering.com